Présentation livre blanc : La typologie des nouveaux consommateurs de végétaux

Comprendre les nouveaux consommateurs de végétaux : une typologie présentée au Salon du Végétal

Analyse des tendances et des comportements d’achat des consommateurs de végétaux

Lors du Salon du Végétal, une étude approfondie sur les profils des consommateurs de végétaux a été présentée par le cabinet Chlorosphère. Cette analyse repose sur une vaste synthèse de données issues d’études de marché et d’entretiens avec plus de 2 800 consommateurs. L’objectif était de définir une typologie des acheteurs actuels et d’identifier les évolutions marquantes de leurs comportements d’achat.

La présentation a souligné l’importance croissante de plusieurs tendances, notamment la recherche d’économies, la montée en puissance du hard discount, le développement de la seconde main et l’engouement pour la location d’équipements. Certains segments de consommateurs montrent un intérêt accru pour les solutions autonomes et connectées, comme les robots tondeuses ou les composteurs. En parallèle, l’évolution des générations influe directement sur les habitudes d’achat : les millennials représentent désormais 45,43 % des achats du secteur, suivis par la génération X (37,76 %) et les boomers (16,80 %).

Dix profils de consommateurs identifiés

L’étude présente dix personas répartis en trois grandes catégories d’âge, permettant de mieux comprendre les attentes et les comportements des acheteurs de végétaux.

1. L’accro : Ce consommateur, représentant à lui seul 26,5 % des achats, est passionné par la nature et investit activement dans son jardin, préférant les produits authentiques et écoresponsables.
2. La pondérée : Sensible aux marques de qualité, elle privilégie les produits haut de gamme et les enseignes reconnues.
3. La naturaliste : Engagée dans un mode de vie durable, elle favorise les achats locaux et les pratiques écologiques.
4. Le technophile : Intéressé par les gadgets et la domotique, il recherche des solutions connectées et automatisées pour son jardin.
5. Le sélectif : Ancien passionné de jardinage, il limite ses achats au strict nécessaire et cherche à simplifier l’entretien de son espace vert.
6. La biophile : Adepte de la nature sans être experte en jardinage, elle se tourne vers des solutions collaboratives et peu contraignantes.
7. La donatrice : Souvent une personne âgée, elle perpétue les traditions du jardinage et de la transmission.
8. La collectionneuse : Acheteuse impulsive, elle se laisse guider par ses coups de cœur et privilégie les objets décoratifs.
9. L’éveillé : Nouveau retraité, il adopte une consommation plus écoresponsable et découvre le potager.
10. La découvreuse : Jeune et curieuse, elle se laisse influencer par les tendances et les réseaux sociaux.

L’étude met en évidence que cinq de ces profils regroupent à eux seuls 88 % des achats du marché du jardinage, l’accro et la pondérée étant les plus prédominants.

Adapter les stratégies aux nouvelles attentes des consommateurs

L’analyse des personas marketing révèle des opportunités pour les acteurs du secteur du végétal. Quatre axes stratégiques sont à considérer :

• Personnalisation de la communication : Adapter le message selon les attentes des consommateurs, en tenant compte de leurs canaux de prédilection (réseaux sociaux, magazines, points de vente).
• Amélioration de l’expérience client : Proposer des services adaptés, comme des conseils d’entretien interactifs pour les technophiles ou des offres premium pour les consommateurs haut de gamme.
• Développement de gammes de produits spécifiques : Concevoir des offres ciblées selon les profils, par exemple des produits naturels pour la naturaliste ou des outils connectés pour le technophile.
• Affinage des stratégies de vente : Mieux segmenter les offres promotionnelles, en évitant les remises excessives pour les consommateurs fidèles aux marques premium.

Cette étude souligne l’importance de l’évolution des comportements d’achat dans la filière du végétal et l’impératif d’adapter les stratégies de commercialisation aux nouvelles attentes des consommateurs.

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